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良好服务助推门窗企业赢得渠道竞争战

2017-09-25 17:24:10 

对于大多数门窗企业而已,创新的重点一直放在产品上,很少有品牌会从系统的层面布局,在战略和营销上进行创新。眼下,随着精装政策逐步实施,加上互联网对传统装修公司的经营模式影响,未来国内门窗的销售渠道将不仅仅局限于传统的经销商渠道,那么,未来门窗销售渠道的争夺会在哪里呢?

澳威门窗

铝合金门窗领导品牌的澳威门窗总经理林家龙先生认为,未来国内的门窗销售渠道必将实现三足鼎立的局面:传统卖场、精装修工程、装修公司。从目前的态势来看,大品牌在守住传统强势的线下渠道时,都在向后两个渠道进军,实处做出尝试,但眼下这两个渠道尚没有绝对的强者或一家独大的品牌出现。除了渠道争夺,未来竞争点还在于服务:
首先,门窗出厂作为半成品,服务的制约越来越明显,这是劣势也是机遇。随着互联网家装概念的普及,门窗品牌必须自觉或者被动的融入整体家装方案提供者的思维中去。安装技术,装修师傅都要打造出核心优势出来。
其次,线下渠道的竞争。随着铝合金门窗洗牌的加剧,那种把小品牌、非全国性品牌在一个地方做得相当好的经销商会越来越少,经销商在当地对品牌的背书效果会越来越弱,以后品牌的事品牌方会做,经销商可以发力的唯有服务。经销商唯有提供超越第三方安装公司的,品牌化服务和保姆式的跟踪维保,凭优秀的服务品质实现其作为经销商的价值。
总之,单纯的产品创新已经很难改变竞争的格局,门窗企业真要抓药方,还得靠布局渠道开拓市场,靠服务满足消费者的需求。面对未来的竞争,门窗行业是否已经准备好?是否有提前布局的品牌?门窗经销商又该如何准备?都是值得企业更深入思考的问题。

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