众所周知，我国门窗行业起步较晚，准入门槛低，绝大多数门窗厂家规模都不大。近几年，门窗市场竞争激烈，佛山门窗厂家在扩展市场的同时应走出一条适合自己的售后服务之路。在国内门窗市场价格竞争越演越烈，市场同质化之风盛行的今天，一定程度上可以说，售后服务的好与坏决定一个门窗厂家销量与利润高低，甚至生存与发展。特别是在消费理念发生转变的当前，门窗厂家更加要注重售后服务。

一、全方位的售后服务

售后服务的内容包含送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。可以说，售后服务是佛山门窗厂家的企业文化、企业精神和企业素质的重要体现。从消费者心理方面看，消费者购买商品，不仅仅是购买物质形态的商品本身，还希望得到良好的服务。澳威门窗认为对生产厂家来说，良好的售后服务不仅可以巩固客户，而且通过客户的口碑宣传还能够争取更多新客户。因此佛山门窗厂家要完善售后服务，必须为消费者提供全方位的产品设计、生产制造、送货安装、以及后期保养等全流程的技术支持以及服务等。门窗厂家只有通过严格管理、保证门窗产品质量的同时、提供优质的售前售后服务才能获得良好的市场回报，厂家生产的门窗产品才能成为真正消费者信得过的立品，这也对佛山门窗厂家的佛山门窗品牌建设起助推作用，也是门窗厂家未来生存的根本。

二、良好的售后服务能获得更多市场

良好的售后服务，使我们的门窗品牌在广大市场上的消费者中口碑相传，所以门窗品牌效益日益凸现，在我们的消费客户群中，兄弟姐妹之间相互推荐前来定购者有之，亲戚朋友间互为介绍而购买者有之。所以佛山门窗厂家的产品质量好，服务好，消费者自然信得过。

总的来说，佛山门窗厂家必须给消费者创造更多的价值，全方位的从消费者的角度去考虑，为消费者增添更多的附加值。并且对每一个消费者负责，保证每一个使用门窗产品的消费者都能拥有一个绿色健康的环境。保证门窗产品在进入卖场内有能出具质量检测合格的证明，做好门窗产品的严格把关。

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